Produkte synchronisieren
Importieren Sie eine Kopie Ihres Katalogs, damit die KI weiß, worüber sie schreibt — und lernen Sie die Produktliste zu nutzen, um alles zu finden, dem noch Text fehlt.
Warum eine Synchronisation nötig ist
krasslabs schreibt Inhalte nie direkt aus Ihrem Live-Shop heraus. Die Anwendung arbeitet auf einer importierten Kopie Ihres Katalogs: Produktnamen, Nummern, Kategorien, Hersteller, Sprachen und Bilder. Diese Kopie liest die KI, wenn sie eine Beschreibung schreibt, und genau sie zeigt Ihnen die Prüfansicht später als „den Text, der heute in Ihrem Shop steht“.
Die Folge ist einfach: Was nicht in der Kopie ist, existiert hier nicht. Ein Produkt, das Sie heute Morgen in Shopware angelegt haben, lässt sich erst nach einer Synchronisation in einem Job auswählen.
Synchronisieren verändert in Ihrem Shopware-Shop nichts. Es liest. Inhalte fließen erst in dem Moment in die andere Richtung, in dem Sie sie bewusst übertragen — siehe Inhalte in Ihren Shop übertragen.
Die erste Synchronisation starten
- Öffnen Sie in der linken Seitenleiste Ihres Shops Alle Produkte. Die Seite heißt Produkte.
- Klicken Sie oben rechts auf Jetzt synchronisieren.
- Sie erhalten die Meldung „Katalog-Synchronisation gestartet.“, und eine Fortschrittskarte erscheint.
Mehr ist es nicht. Je nach Größe Ihres Katalogs dauert der Lauf von wenigen Sekunden bis zu einigen Minuten.
Inhaber, Manager und Redakteure sehen die Schaltfläche Jetzt synchronisieren. Auditoren nicht — sie dürfen den Katalog ansehen, aber nichts auslösen.
Wenn die Schaltfläche fehlt
Sie erscheint erst, wenn eine Verbindung besteht. Ohne Verbindung zeigt die Seite Kein Store verbunden und „Verbinden Sie zuerst Ihren Store — dann kann der Katalog hier synchronisiert werden.“ Als Inhaber bekommen Sie zusätzlich die Schaltfläche Verbindung einrichten, die direkt zur richtigen Seite führt; allen anderen wird „Bitten Sie den Shop-Inhaber, die Verbindung zu konfigurieren.“ angezeigt. Siehe Verbinden Sie Ihren Shop.
Was importiert wird
Ein Lauf holt alles, was die Generierungsaufgaben brauchen:
- Sprachen — jede Sprache, in der Ihr Shop verkauft, samt der Information, welche die Hauptsprache ist. Ohne sie können Sie in einem Job keine Sprachen auswählen.
- Kategorien — der vollständige Kategoriebaum mit Namen und Beschreibungen.
- Hersteller — dienen als Hintergrundwissen und als Filter bei der Produktauswahl.
- Produkte — Namen, Produktnummern, Varianten, vorhandene Beschreibungen, Meta-Texte und Zusatzfelder.
- Übersetzungen — der vorhandene Text jedes Produkts und jeder Kategorie, je Sprache, damit die KI sieht, was schon da ist, und Sie später vergleichen können.
- Medien — Ihre Produktbilder und die übrigen Bilder aus der Bildbibliothek Ihres Shops. Auf ihnen arbeiten die Alt-Text- und die Bildaufgaben.
Preise, Bestände, Bestellungen und Kundendaten werden nicht importiert. krasslabs befasst sich ausschließlich mit Inhalten.
Den Fortschritt verfolgen
Während der Lauf arbeitet, zeigt die Produktseite die Karte Katalog-Synchronisation läuft mit einem Fortschrittsbalken und einem mitlaufenden Zähler in der Form 120 / 4.300 Produkte. Der Zähler aktualisiert sich von selbst, Sie müssen die Seite nicht neu laden. Die Schaltfläche ist deaktiviert und heißt währenddessen Synchronisation läuft…, damit Sie keinen zweiten Lauf versehentlich anstoßen.
Die Synchronisation läuft im Hintergrund auf dem Server. Sie können die Seite verlassen, in einem anderen Shop weiterarbeiten oder den Browser schließen — der Lauf geht weiter. Wenn Sie zurückkommen, zeigt die Produktseite den fertigen Katalog und in der Unterzeile „Letzte Synchronisation …“ mit Datum und Uhrzeit.
Die Seite merkt auch, wenn die Verbindung zum Server abreißt, und sagt es Ihnen: „Die Verbindung zum Server ist abgerissen, diese Seite kann daher veraltet sein. Wir versuchen es weiter — laden Sie die Seite neu, falls sie sich nicht wieder fängt.“ Neu laden ist gefahrlos — es startet die Synchronisation nicht neu.
Wenn eine Synchronisation nicht durchläuft
Der Lauf hängt
Reagiert ein Lauf nicht mehr, meldet die Seite „Diese Synchronisation reagiert nicht mehr. Starten Sie sie erneut, um es noch einmal zu versuchen.“ Klicken Sie erneut auf Jetzt synchronisieren. Der hängende Lauf wird automatisch aufgeräumt, und Sie erhalten die Meldung „Die vorherige Synchronisation hat nicht mehr reagiert, deshalb haben wir eine neue gestartet.“ Es geht nichts verloren — alles bereits Importierte bleibt erhalten.
Der Lauf ist fehlgeschlagen
Dann erscheint eine rote Karte: Die letzte Katalog-Synchronisation wurde nicht abgeschlossen, gefolgt von einer Erklärung in klarer Sprache. Ließ sich die Ursache nicht ermitteln, steht dort „Wir konnten nicht feststellen, was schiefgelaufen ist. Bitte starten Sie die Synchronisation erneut.“
- Klicken Sie noch einmal auf Jetzt synchronisieren — vorübergehende Störungen (Ihr Shop war kurz nicht erreichbar, eine Zeitüberschreitung) erledigen sich beim zweiten Versuch von selbst.
- Scheitert es erneut, gehen Sie zu Einstellungen › Verbindung und klicken auf Verbindung testen. Eine defekte Verbindung ist mit Abstand die häufigste Ursache. Siehe Verbinden Sie Ihren Shop.
- Klappt es immer noch nicht, öffnen Sie unter dem Fehler Technische Details und schicken diesen Text an die Betreuung Ihres Shops.
Dasselbe Problem erscheint auch auf der Shop-Übersicht als Banner Die letzte Katalog-Synchronisation wurde nicht abgeschlossen mit der Schaltfläche Erneut versuchen.
„Nach der letzten Synchronisation einen Blick wert“
Diese gelbe Karte bedeutet: Der Lauf selbst war erfolgreich, aber in Ihrem Katalog hat sich etwas so verändert, dass ein Mensch draufschauen sollte — zum Beispiel hat sich Ihre Hauptsprache verschoben, oder in Ihrem Shop sind Einträge verschwunden, auf die hier noch bestehende Jobs verweisen. Lesen Sie den Hinweis, prüfen Sie die betroffene Stelle in Ihrem Shop und machen Sie dann weiter.
Meldungen, die beim Klick auftauchen können
- „Es läuft bereits eine Synchronisation. Bitte warten Sie, bis sie abgeschlossen ist.“ — pro Shop läuft immer nur eine.
- „Konfigurieren Sie eine Shop-Verbindung, bevor Sie synchronisieren.“ — es sind noch keine Zugangsdaten hinterlegt.
- „Zu viele Synchronisationsversuche. Bitte warten Sie eine Minute, bevor Sie erneut synchronisieren.“ — eine Schutzgrenze, damit Ihr Shop nicht überlastet wird. Warten Sie eine Minute.
Wie oft sollten Sie synchronisieren?
Es gibt keinen Zeitplan und keine automatische Synchronisation — Sie entscheiden. Eine gute Regel: vor jedem Arbeitspaket synchronisieren, und immer dann, wenn sich Ihr Katalog geändert hat.
- Sie haben Produkte angelegt oder umbenannt.
- Sie haben Beschreibungen, Meta-Texte oder Zusatzfelder direkt in Shopware geändert.
- Sie haben neue Bilder hochgeladen oder wollen Alt-Texte für kürzlich ergänzte Bilder schreiben lassen.
- Sie haben eine Sprache ergänzt oder Ihre Kategorien umgebaut.
- Sie haben von hier aus Inhalte übertragen und möchten, dass die Prüfansicht den neuen Stand als „aktuell“ zeigt.
Die Shop-Übersicht warnt, wenn der Stand veraltet: Katalog zuletzt vor N Tagen synchronisiert — „Generierungen laufen gegen die importierte Kopie — neue oder geänderte Produkte fehlen daher.“ Auf einer veralteten Kopie zu arbeiten heißt: Die KI kann unbemerkt Texte neu schreiben, die Sie in Shopware bereits von Hand verbessert haben, und ganz neue Produkte lassen sich überhaupt nicht auswählen. Synchronisieren Sie zuerst — es kostet kein Guthaben.
Die Produktliste
Nach der Synchronisation wird Alle Produkte zu der Seite, auf der Sie entscheiden, woran Sie arbeiten. Die Unterzeile sagt Ihnen, wie viele Produkte synchronisiert wurden und wann der letzte Lauf war.
Suche
Tippen Sie in das Feld Nach Produktnummer oder Name suchen… und klicken Sie auf Suchen. Gesucht wird in Name und Produktnummer — eine aus Shopware kopierte Artikelnummer funktioniert also direkt.
„Nur Produkte ohne Beschreibung“
Das ist das nützlichste Bedienelement der Seite. Setzen Sie den Haken und klicken Sie auf Suchen: Die Liste schrumpft auf genau die Produkte, die in Ihrer Hauptsprache keine Beschreibung haben — Ihre eigentliche To-do-Liste. Über der Tabelle steht dann, wie viele Ihrer Produkte passen, zum Beispiel „312 von 4.300 Produkten passen.“
Mit Zurücksetzen verwerfen Sie Suchbegriff und Filter und sehen wieder die vollständige Liste.
Jedes Produkt ohne Beschreibung trägt das rote Abzeichen Keine Beschreibung — jetzt schreiben. Es ist ein Link: Ein Klick öffnet den Job-Assistenten für Beschreibungen mit genau diesem Produkt bereits ausgewählt. So erzeugen Sie mit wenigen Klicks einen Text für ein einzelnes Produkt. Siehe Inhalte generieren.
Die Tabelle lesen
| Spalte | Was sie sagt |
|---|---|
| Produkt | Der Produktname in Ihrer Hauptsprache. Produkte ohne Namen erscheinen als Unbenanntes Produkt. |
| Nummer | Die Produktnummer aus Shopware — der schnellste Weg, eine Zeile Ihrem Shop zuzuordnen. |
| Varianten | Wie viele Varianten das Produkt hat. Gelistet wird nur das Hauptprodukt; seine Varianten werden hier gezählt. |
| Medien | Wie viele Bilder hinterlegt sind. Ein Strich bedeutet: keine — wichtig für Bild- und Alt-Text-Aufgaben. |
| Beschreibung | Der Zustand der Beschreibung in Ihrer Hauptsprache, als farbiges Abzeichen (siehe unten). |
| Status | Aktiv oder Inaktiv in Ihrem Shop. Auch inaktive Produkte lassen sich bearbeiten — fragen Sie sich nur, ob es das Guthaben wert ist. |
Das Beschreibungs-Abzeichen gibt es in drei Ausprägungen:
- Keine Beschreibung — jetzt schreiben (rot) — es gibt gar keinen Text, und das Abzeichen führt in den Assistenten.
- Kurz · N Zeichen (gelb) — es gibt Text, aber unter 300 Zeichen. Meist ein Einzeiler, den ein Ersatz lohnt.
- N Zeichen (grün) — eine Beschreibung von brauchbarer Länge ist vorhanden.
Blättern
Die Liste zeigt 25 Produkte pro Seite, unten steht Seite 3 von 172 mit den Schaltflächen Zurück und Weiter. Suchbegriff und Filter bleiben beim Blättern erhalten. Bei großen Katalogen ist Filtern deutlich schneller, als sich durch alles durchzuklicken.
Wie es weitergeht
Mit dem importierten Katalog können Sie Inhalte erzeugen. Nehmen Sie entweder die Abkürzung über ein Abzeichen Keine Beschreibung — jetzt schreiben oder den regulären Weg: Inhalte generieren. Wenn Sie zuerst Ihre Tonalität festlegen möchten, sehen Sie sich die Konfiguration an.