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Prüfung & Freigabe

Wenn ein Lauf fertig ist, ist noch nichts veröffentlicht. Diese Seite zeigt, wie Sie das Ergebnis beurteilen und wie Sie es von einer Kollegin oder einem Kollegen abnehmen lassen, bevor es jemand überträgt.

Prüfen und Freigeben sind zwei verschiedene Dinge:

  • Prüfen heißt nur ansehen. Jede Person mit Zugang zum Shop kann den Vergleich öffnen und Text oder Bilder beurteilen. Das kostet nichts und ändert nichts.
  • Freigeben ist ein dokumentierter Vorgang: Jemand fragt an, jemand anderes entscheidet, beide erhalten eine E-Mail, und die Entscheidung bleibt am Element sichtbar.

Die Freigabe ist standardmäßig freiwillig. Sie können sie verpflichtend machen — siehe Freigabe als Pflichtschritt vor dem Übertragen am Ende dieser Seite.

Wo das alles passiert

Alles auf dieser Seite spielt sich auf einem einzigen Bildschirm ab: der Job-Seite. Öffnen Sie einen Shop, gehen Sie in der linken Seitenleiste auf Alle Jobs und klicken Sie beim gewünschten Lauf auf Anzeigen. (Jede Aufgabenseite — etwa Produkte › Beschreibungen — listet ihre eigenen Läufe ebenfalls auf.)

Unter dem Fortschrittsbalken steht eine Zeile je generiertem Element, mit diesen Spalten:

  • Produkt — das Produkt, die Kategorie oder das Bild, zu dem das Element gehört.
  • Sprache — ein Produkt in einer Sprache ist ein Element.
  • Modul — welche Aufgabe es erzeugt hat, dazu das Ziel, z. B. „Landet in der Produktbeschreibung“.
  • Status — Ausstehend, In Bearbeitung, Abgeschlossen, Fehlgeschlagen oder Übersprungen.
  • Prüfen — der Prüfstatus (siehe unten).
  • Übertragung — ob das Element schon in Ihren Shop übertragen wurde.
  • Details — die Schaltfläche Prüfen und, sofern vorhanden, Prompt.

Das Ergebnis ansehen

Klicken Sie in einer Zeile auf Prüfen. Es öffnet sich ein Fenster mit dem Titel Generierte Ausgabe, überschrieben mit dem Element und seiner Sprache.

Texte: aktuell gegen generiert

Bei Textelementen sehen Sie zwei Spalten nebeneinander:

  • Aktueller Shop-Inhalt (Stand: letzte Synchronisation) — links das, was heute in Ihrem Shop steht.
  • Generiert — rechts der neue Text.
Lesen Sie den Zusatz in der Überschrift wörtlich

„Stand: letzte Synchronisation“ ist genau so gemeint. Die linke Spalte zeigt die Kopie, die bei der letzten Katalog-Synchronisation importiert wurde — keine Live-Abfrage Ihres Shops. Wurde das Produkt danach in Shopware bearbeitet, vergleichen Sie gegen einen veralteten Text. Im Zweifel synchronisieren Sie zuerst (siehe Produkte synchronisieren).

Erzeugt ein Modul mehrere Felder — Meta-Inhalte erzeugen Meta-Titel, Meta-Beschreibung und Meta-Keywords —, bekommt jedes Feld seinen eigenen Vergleichsblock. Steht in Ihrem Shop noch nichts in diesem Feld, wird nur die generierte Spalte angezeigt.

Bilder: die richtigen Motive auswählen

Bei Bild-Aufgaben zeigt das Fenster ein Raster mit der Überschrift Generierte Bilder. Hat das Produkt oder die Kategorie bereits ein Titelbild, steht es an erster Stelle mit der Beschriftung Aktuelles Titelbild — so vergleichen Sie Gleiches mit Gleichem.

Jedes erzeugte Bild ist eine Karte mit der Beschriftung Bild 1, Bild 2 und so weiter, jeweils mit einem Kontrollkästchen. Haken Sie die Bilder an, die Sie tatsächlich möchten. Nur angehakte Bilder werden später übertragen — so bestellen Sie drei Varianten einer Anweisung und behalten die beste.

Die Schaltfläche Prompt neben Prüfen öffnet das Prompt-Protokoll: die genauen Anweisungen und Eingaben für dieses Element. Das ist der schnellste Weg, um vor einer Neugenerierung zu verstehen, warum ein Ergebnis danebenging.

Wenn Sie nicht zufrieden sind

Haken Sie die betroffenen Zeilen an und klicken Sie in der Werkzeugleiste über der Tabelle auf Ausgewählte neu generieren. Sie werden um eine Bestätigung gebeten, denn eine Neugenerierung ersetzt das vorhandene Ergebnis und kostet ein zweites Mal Credits. Elemente, die gerade auf eine Freigabeentscheidung warten oder gerade übertragen werden, werden übersprungen; die Anzahl wird Ihnen genannt.

Die vier Prüfstatus

MarkierungBedeutung
Nicht geprüftDer Ausgangszustand. Niemand hat eine Entscheidung angefordert. Übertragen dürfen Sie trotzdem — es sei denn, für diesen Shop ist eine Freigabe Pflicht.
Prüfung angefordertJemand hat eine Freigabe angefordert, entschieden ist noch nichts. In der Zeile steht zusätzlich, wem sie zugewiesen ist, oder Beliebige/r Owner oder Manager.
FreigegebenEin Inhaber oder Manager hat abgenommen.
AbgelehntEin Inhaber oder Manager hat abgelehnt, mit einem Kommentar zur Begründung.

Eine Ablehnung löscht nichts. Der generierte Text bleibt erhalten — generieren Sie das Element neu oder passen Sie die Einstellungen an und starten Sie einen weiteren Lauf.

Eine Freigabe anfordern

Dafür brauchen Sie mindestens die Rolle Redakteur. Auditoren können keine Freigabe anfordern.

  1. Haken Sie auf der Job-Seite die Elemente an, die abgenommen werden sollen. Nur Elemente mit dem Status Abgeschlossen können aufgenommen werden.
  2. Optional: Ist der Expertenmodus aktiv und gibt es mehr als eine mögliche freigebende Person, erscheint die Auswahl Zuweisen an:. Belassen Sie sie auf Beliebige/r Owner oder Manager, um alle Entscheidungsberechtigten zu benachrichtigen, oder wählen Sie eine Person aus.
  3. Klicken Sie auf Freigabe anfordern. Die Schaltfläche zeigt an, wie viele Elemente Sie angehakt haben.

Die ausgewählten Zeilen wechseln auf Prüfung angefordert, und Sie erhalten eine Bestätigung mit der Anzahl.

Zwei Dinge werden dabei still herausgefiltert, damit keine sich überschneidenden Anfragen entstehen: Elemente, die nicht Abgeschlossen sind, und Elemente, die bereits auf eine Entscheidung warten. War alles Angehakte schon in Wartestellung, erscheint „Alle von Ihnen ausgewählten Elemente warten bereits auf eine Entscheidung.“ und es wird nichts angelegt.

Wer die E-Mail bekommt

Sofort geht eine E-Mail mit dem Betreff „Freigabe angefragt für ‚Ihr Shop‘“ hinaus. Darin steht „… bittet Sie, N generierte Text(e) im Shop … zu prüfen.“, dazu die Schaltfläche Freigabe-Postfach öffnen.

  • Haben Sie die Anfrage einer Person zugewiesen, wird nur diese benachrichtigt.
  • Ohne Zuweisung werden alle Inhaber und Manager des Shops benachrichtigt. Wer zuerst entscheidet, entscheidet.

Freigeben oder ablehnen

Entscheiden dürfen nur Inhaber und Manager. Redakteure und Auditoren sehen die Schaltflächen gar nicht.

Die zwei Postfächer

Es gibt zwei Zugänge, die dieselben Anfragen aus unterschiedlichen Blickwinkeln zeigen:

  • Freigaben in der Hauptseitenleiste (außerhalb eines Shops) ist Ihr persönliches Postfach: „Offene Freigabeanfragen aus allen Shops, in denen Sie Inhalte freigeben können.“ Es ist eine Tabelle mit Shop, Angefordert von, Elemente, Zugewiesen an und Angefordert am sowie einer Schaltfläche Öffnen. Hier stehen nur offene Anfragen. Nutzen Sie es, wenn Sie nur wissen wollen, ob irgendwo etwas auf Sie wartet.
  • Freigaben in der Seitenleiste eines Shops zeigt „Aktuelle und offene Freigabeanfragen für diesen Shop.“ — inklusive aller bereits entschiedenen, mit Kommentar sowie Angabe, wer wann entschieden hat. Hier geben Sie tatsächlich frei oder lehnen ab.

Die Entscheidung treffen

  1. Öffnen Sie Freigaben in der Seitenleiste des Shops (oder klicken Sie in Ihrem persönlichen Postfach auf Öffnen, was Sie ebenfalls dorthin bringt).
  2. Jede Anfrage ist eine Karte: Anfrage von <E-Mail>, eine Statusmarkierung, das Datum, die Anzahl der Elemente und die Zuweisung.
  3. Sehen Sie sich vor der Entscheidung die Inhalte an: Klicken Sie auf Job öffnen. Die Karte nennt nur die Anzahl, nicht den Inhalt — dafür ist die Schaltfläche Prüfen in jeder Zeile da.
  4. Zurück bei der Anfrage schreiben Sie bei Bedarf etwas in das Feld Kommentar (bei Ablehnung erforderlich).
  5. Klicken Sie auf Freigeben oder Ablehnen.
Eine Ablehnung braucht eine Begründung

Ablehnen ohne Kommentar wird abgewiesen: „Bei einer Ablehnung ist ein Kommentar erforderlich.“ Das ist Absicht — die anfragende Person muss wissen, was zu ändern ist. Beim Freigeben ist der Kommentar optional.

Nachträglich geänderte Elemente sind ausgenommen

Eine Freigabeanfrage merkt sich genau, welchen Inhalt sie abdeckt. Wird ein Element zwischen Anfrage und Entscheidung neu generiert — oder über eine andere Anfrage entschieden —, behält es seinen bisherigen Stand und wird von Ihrer Entscheidung nicht erfasst. Die Anzahl wird genannt: „N Element(e) haben ihren bisherigen Stand behalten: Sie wurden nach dieser Freigabe-Anfrage neu generiert oder bereits geprüft.“

Ohne diese Regel könnten Sie einen Text freigeben, jemand generiert ihn unbemerkt neu, und völlig ungelesener Inhalt würde Ihre Freigabe erben und live gehen. Wenn Sie diese Meldung sehen, sehen Sie sich die betroffenen Zeilen erneut an und fordern Sie eine neue Freigabe an.

Die E-Mail zur Entscheidung

Die anfragende Person erhält eine E-Mail — nur sie, und in ihrer eigenen Sprache. Der Betreff lautet „Ihre Inhalte für ‚Ihr Shop‘ wurden freigegeben“ beziehungsweise „… wurden abgelehnt“. Ihr Kommentar erscheint unter Anmerkung dazu, und die Schaltfläche Job öffnen führt direkt zum Lauf zurück.

Beim tatsächlichen Übertragen in den Shop wird nie eine E-Mail versendet. Freigabe und Übertragung sind getrennte Schritte.

Freigabe als Pflichtschritt vor dem Übertragen

Standardmäßig ist die Freigabe eine Höflichkeit: Wer die Übertragungsberechtigung hat, darf auch ohne Freigabe übertragen. Sie können daraus eine harte Regel machen.

  1. Öffnen Sie in der Seitenleiste des Shops Einstellungen › Konfiguration (nur Inhaber und Manager).
  2. Scrollen Sie zur Karte Freigabe — „Übertragung erst nach ausdrücklicher Freigabe erlauben.“
  3. Setzen Sie den Haken bei Freigabe vor Übertragung erforderlich und speichern Sie diese Karte.

Ab dann gilt:

  • Die Werkzeugleiste auf der Job-Seite warnt: „Vor der Übertragung ist eine Freigabe erforderlich – nicht freigegebene Elemente werden übersprungen.“
  • Die Bestätigungsseite vor dem Übertragen ergänzt die Zeile „Noch nicht freigegebene Elemente werden übersprungen.“
  • Übertragen Sie eine gemischte Auswahl, gehen nur die freigegebenen Elemente durch; die Anzahl der übersprungenen wird genannt: „N Element(e) übersprungen – Freigabe steht noch aus.“ Nichts schlägt fehl — Sie übertragen den Rest einfach später.

Schalten Sie die Einstellung wieder aus, wird nichts entzogen; nur die Prüfung entfällt.

Empfohlene Einrichtung

Kombinieren Sie den Pflichtschritt mit den Rollen: Redakteure ohne Übertragungsberechtigung generieren und fragen an, Manager geben frei und übertragen. So erzwingt die Software die Regel, statt dass alle daran denken müssen. Siehe Team & Rollen.

Wenn Sie mit einem Stapel zufrieden sind, geht es weiter mit Inhalte in Ihren Shop übertragen.